سياسة الخصوصية

نحن في أمتلك.كوم نحترم خصوصيتك ونلتزم بحمايتها. نحن نقدم سياسة الخصوصية هذه لإعلامك بإجراءات وممارسات الخصوصية لدينا، وكذلك لوصف المعلومات التي نجمعها عنك، وكيف نحصل على معلوماتك، وكيف نستخدم معلوماتك ونشاركها ونعالجها بطريقة أخرى أثناء تشغيل موقعنا. الأعمال ومنصاتنا.

في سياسة الخصوصية هذه، تشير كلمة "نحن" و"خاصتنا" و"لنا" إلى Amtalek.com وe-RAMO للحلول الرقمية وتشير كلمة "أنت" وكلمة "الخاصة بك" إلى فرد محدد يصل ويستخدم المنصات أو الخدمات التي نحن نقدم.

 

يجوز لنا تحديث أو مراجعة سياسة الخصوصية هذه في أي وقت وستعكس هذه الصفحة دائمًا الإصدار الحالي.

المعلومات التي نجمعها:

ولأغراض سياسة الخصوصية هذه، تعتبر منصة Amtalek بمثابة "مراقب البيانات"، مما يعني أننا

نحن مسؤولون عن المعلومات الشخصية التي نجمعها عنك وكيفية معالجتها.

"المعلومات الشخصية" هي أي معلومات يمكن استخدامها لتحديد هويتك أو يمكننا ربطها

لك والتي في حوزتنا أو سيطرتنا.

تتضمن المعلومات التي قد نجمعها منك أو عنك ما يلي:

(أ) البيانات الشخصية عنك: عند التسجيل على منصاتنا كمستخدم أو غير ذلك، أو تحديث معلوماتك، أو المشاركة في العروض الترويجية أو الحملات أو المسابقات، أو تسجيل الدخول إلى تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا باستخدام معلوماتك الشخصية أو حساب الوسائط الاجتماعية، أو إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلينا، أو إرسال طلبات الدعم، أو الاتصال بوكلاء العقارات عبر النماذج أو أرقام الهواتف المتاحة على منصاتنا، أو تقديم تعليقات، أو عندما تبلغ عن مشكلة مع منصاتنا، فإنك تزودنا بالمعلومات التي نقوم بتخزينها ومعالجتها.

(ب) معلومات الشراء: قد نقوم بجمع معلومات تتعلق بأي مشتريات أو مشتريات محتملة لمنتجاتنا أو العقارات المدرجة على موقعنا الإلكتروني أو الخدمات التي تقدمها (مثل الطرود من منصتنا).

(ج) معلومات موقع الويب قد نتلقى معلومات منك نتيجة لزياراتك للموقع واستخدامك له. قد تتضمن هذه المعلومات معلومات مثل عنوان IP الخاص بك، وتاريخ ووقت وصولك إلى موقع الويب، وطول الوقت الذي تقضيه على موقع الويب، وسجل التصفح الخاص بك (المسجل بواسطة ملفات النص والرسومات التي تشكل تلك الصفحة)، وعنوان الإنترنت من موقع الويب الذي قمت بإعادة توجيهك منه إلى موقعنا.

(د) البيانات المالية وبيانات الدفع والائتمان: قد نقوم بجمع بيانات الدفع التي تقدمها عند إجراء عمليات شراء عبر الإنترنت إذا كانت عمليات الشراء تتم من جانبنا، ولكن إذا كنا نتعامل مع منصة تحصيل أموال تابعة لجهة خارجية، فيجب أن تعلم أن هذا سيكون بشأن مسؤوليات الطرف الثالث. قد يتضمن ذلك رقم وسيلة الدفع الخاصة بك (على سبيل المثال، بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم)، واسمك وعنوان إرسال الفواتير، ورمز الأمان المرتبط بأداة الدفع الخاصة بك (على سبيل المثال، CSV أو CVV). قد نقوم بجمع معلومات تتعلق بسجل الدفع والمعاملات ومعلومات الفواتير.

(هـ) معلومات أخرى: قد نقوم بجمع معلومات أخرى حتى نتمكن، بما في ذلك الشركات التابعة لنا والعملاء والزملاء، من تقديم الخدمات لك، مثل درجات الائتمان. إذا كنت مستخدمًا لأي من منتجاتنا أو خدماتنا، فقد نقوم بجمع المعلومات التي جعلتها متاحة للجمهور.

 

كيف نحصل عليها وما هي مصادر معلوماتك

يجوز لنا جمع معلوماتك أثناء تعاملنا معك ولن نستخدم معلوماتك الشخصية إلا وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها.

قد نحصل على هذه المعلومات من مجموعة متنوعة من المصادر، بما في ذلك:

(أ) منك على سبيل المثال، عند الوصول إلى المنصات واستخدامها، أو عند إجراء استفسار حول منصاتنا أو خدماتنا، أو إرسال اتصالات WhatsApp إلينا أو الوكلاء والوسطاء عبر منصاتنا للاستعلام عن عقار، أو إرسال رسائل البريد الإلكتروني أو الاتصال بنا فريق خدمة العملاء، أو تزويدنا بمعلوماتك الشخصية

(ب) من المطورين العقاريين والوكلاء والوسطاء والمصادر الحكومية.

(ج) من الشركات التابعة لنا وشركاء الأعمال.

(د) من شبكات الإعلان ومقدمي التحليلات ومقدمي معلومات البحث.

 

كيف نقوم بمعالجة المعلومات الخاصة بك

سنلتزم بقوانين حماية البيانات المعمول بها والتي تنطبق على معالجتنا لبياناتك.

 

معلومات شخصية. ونحن سوف:

(أ) معالجة معلوماتك الشخصية بطريقة قانونية وعادلة وشفافة وآمنة.

(ب) جمع معلوماتك الشخصية فقط لأغراض محددة وصريحة ومشروعة

كما هو موضح لك عند جمع معلوماتك الشخصية.

(ج) عدم استخدام معلوماتك الشخصية بأي طريقة لا تتوافق مع تلك الأغراض.

(و) الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية في شكل يحدد هويتك فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض التي أبلغناك بها و/أو وفقًا لما يسمح به القانون.

 

كيف نستعمل معلوماتك

يجوز لنا استخدام معلوماتك الشخصية أو معالجتها للأغراض التالية:

(أ) تقديم أي خدمات تطلبها منا.

(ب) تقديم خدمة أفضل لك، وعلى وجه الخصوص، الاحتفاظ بالسجلات الداخلية، وكذلك تحسين منتجاتنا وخدماتنا ومنصاتنا. إذا قمت بالاتصال بنا عبر الشبكات